Гарантийные сроки на брекеты

+7 (495) 922 24 22

Либо воспользуйтесь формой обратной связи ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

ПОЛОЖЕНИЕ
об установлении гарантийных сроков и сроков службы на результат оказания стоматологических услуг в СТОМАТОЛОГИИ ДОКТОРА ДЖОРДЖА

1. Общее.

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального Закона РФ № 2 — ФЗ от 09.01.96 г., Федерального Закона РФ от 17.12.99 г. № 212-Ф3 «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей»), Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.01.96 г. №27).

1.2. Настоящее Положение определяет сроки гарантии и сроки службы на результат оказания стоматологических услуг в Стоматология доктора Джорджа (далее именуемая «Клиника»)

1.3. Сроки гарантии и сроки службы устанавливаются только на работы, имеющие овеществленный результат: пломбы, реставрации зубов, коронки, зубные протезы.

1.4. Гарантия качества лечения – это определенный минимальный временной промежуток клинического благополучия пациента после лечения, в течение которого не проявляются какие-либо осложнения и сохраняется функциональная целостность изготовленных пломб, протезов, шин, ортодонтических аппаратов и др.

Гарантийный срок – это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатка в выполненной работе, пациент вправе по своему выбору потребовать:

– безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

– соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

– безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом пациент обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи результата услуги (работы) потребителю (пациенту), т.е. с момента завершения оказания услуги.

Срок службы – это период бесплатной переделки или замены работы, повторного лечения пациента в случае выявления неустранимых недостатков, возникших после лечения не по вине пациента (пломба выпала, протез сломался и т.п.).

2. Гарантийные сроки и сроки службы, действующие в Клинике.

На большинство работ (услуг) по оказанию стоматологической помощи в Клинике установлены определенные гарантийные сроки и сроки службы. В отдельных случаях гарантийные сроки и сроки службы могут устанавливаться лечащим врачом в зависимости:

– от индивидуальных особенностей пациента;

– клинической картины болезни (ситуация в полости рта);

– наличия сопутствующих заболеваний, которые напрямую или косвенно приводят к изменениям в зубах и окружающих тканях;

В этом случае врач обязан отразить гарантийный срок и срок службы в амбулаторной карте с четкой формулировкой: «Без гарантии», «Гарантия _________ месяцев».

2.1. В терапевтической стоматологии:

К терапевтическому лечению относится лечение заболеваний кариеса, пульпита и периодонтита (два последних связаны с лечением корневых каналов), косметическая стоматология (восстановление или изменение первоначальной формы и цвета зуба без протезирования, замена/корректировка пломб), подготовка (лечение) зубов под протезирование.

Гарантийные сроки и сроки службы на работы и услуги по терапевтической стоматологии начинает действовать с момента завершения лечения конкретного зуба. Признаками окончания лечения являются:

– при лечении кариеса – поставленная постоянная пломба;

– при лечении осложнений кариеса (пульпита и периодонтита) – постоянное пломбирование корневых каналов и покрытие зуба коронкой.

1. Данные сроки рекомендованы для пациентов с единичным кариесом и множественным стабилизированным или при медленно текущем процессе. При КПУ (кариозно-пораженные, пломбированные, удаленные) зубов 13-18 сроки снижаются на 30%, при КПУ более 18 сроки снижаются на 50%.

2. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и службы уменьшаются на 70%

3. При нарушении графиков профилактических осмотров, гигиенических визитов предусмотренных планом лечения гарантия аннулируется.

4. При невыполнении рекомендованного плана лечения, сроки гарантии и сроки службы не устанавливаются.

2.2. В ортопедической стоматологии:

К услугам по ортопедической стоматологии относятся услуги по устранению (лечению) дефектов зубов или(и) зубных рядов челюстей с помощью постоянных и(или) временных ортопедических конструкций.

К постоянным ортопедическим конструкциям относятся:

– металлокерамические и цельнолитые коронки, в т.ч. комбинации этих коронок, а также мостовидные конструкции, виниры, вкладки;

– безметалловые коронки (прессованная керамика, композитные коронки);

– съемные конструкции: полные и частичные съемные конструкции, бюгельные протезы с замками, кламмерами.

К временным ортопедическим конструкциям относятся:

– временные замещающие протезы.

Гарантийный срок и сроки службы на ортопедические услуги начинает действовать с момента установки постоянных конструкций во рту пациента, что подтверждается записью в амбулаторной карте.

1. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и службы на все виды протезирования уменьшаются на 50%.

2. При нарушении графиков профилактических осмотров, гигиенических визитов предусмотренных планом лечения, гарантия аннулируется.

3. При протезировании на имплантатах сроки гарантии и службы определяются в соответствии с конструкцией протеза.

4. При невыполнении рекомендованного плана лечения, сроки гарантии и сроки службы не устанавливаются.

5. В период срока гарантии и срока службы перебазировки съемных протезов осуществляется на возмездной основе.

Возможные случаи снижения гарантии:

Согласно закону о «Защите прав потребителей» может быть установлен сокращенный гарантийный срок и срок службы на ортопедические работы. Об уменьшении срока гарантии на ортопедические работы врач-стоматолог обязательно должен сообщить пациенту и отразить в амбулаторной карте.

Существующие врачебные методики протезирования не позволяют дать полного гарантийного срока при наличии следующих диагнозов или случаев:

– наличие диагноза заболеваний десен: пародонтит (подвижность зубов), пародонтоз. Обязательным условием предоставления гарантии является проведение курса профессиональной гигиены 2-4 раза в год. Гарантийный срок устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболеваний десен;

– при отсутствии четких медицинских показаний к выполнению определенных видов протезирования и желания пациента выполнить работу по определенной схеме врач-стоматолог имеет право установить гарантийный срок на ортопедическую конструкцию 1 месяц, предварительно известив об этом пациента. Все переделки (изменения конструкции, терапевтическая подготовка зубов под протезирование) выполняется за счет пациента.

1. До момента сдачи ортопедической конструкции, пациент имеет полное право требовать переделки/коррекции работы по причинам:

– выполненная работа не соответствует эстетическим требованиям (не верно выполнен цвет, размер или форма зуба);

– выполненная работа не соответствует определенной в плане протезирования (план лечения).

2. Соблюдение условий по эксплуатации ортопедической конструкции (использование специализированных паст и зубных щеток, ирригатора, очищающих таблеток и т.д.) является обязательным.

2.3. В хирургической стоматологии.

Клиника гарантирует, что все хирургические манипуляции будут проводиться под адекватным обезболиванием в соответствие с клинической ситуацией.

Читайте также:  Установка брекетов в государственной стоматологии

2.4. Гарантийные сроки и сроки службы на отдельные виды работ (услуг) ввиду их специфики установить не представляется возможным. К их числу относятся работы (услуги) не указанные в таблице:

– повторное эндодонтическое лечение;

– наложение повязки (временной пломбы);

– операция с цистэктомии с резекцией верхушки корня;

3. Средние проценты успешности лечения, действующие в клинике.

3.1. Обработка и пломбирование корневых каналов.

Практический опыт показывает, что при лечении каналов благоприятный результат достигается в 95% случаев. Результат лечения в каждом конкретном случае зависит не только от его качества, но и от общей реакции Вашего организма, состояния зубов и индивидуальной анатомии системы корневых каналов.

3.2. Постановка имплантантов.

– Среднестатистические показатели успешности имплантации с последующим протезированием – 99%. Курение, бруксизм (ночное скрежетание зубов) является основными факторами риска имплантации в отдаленные сроки.

– В случае неприживления имплантата повторная установка имплантата в рамках согласованного плана лечения осуществляется за счет Клиники. При невозможности повторной имплантации, сумма внесенная за оплату услуг имплантации, учитывается при протезировании или возвращается пациенту 50% стоимости.

– В случае отказа от установки зубного протеза на установленные исполнителем имплантаты гарантийные обязательства на имплантат не сохраняются.

3.3. Заболевание пародонта.

Пародонтологическое лечение является успешным в 80% случаев (при соблюдении условий, которые определяет врач), что проявляется стабилизацией процесса и длительной ремиссией.

Гарантия на импланты – 10 лет, профосмотр каждые полгода,

Гарантия на лечение -3 года,

Гарантия на потезирование (на виниры, металокерамика, протезы) – 1 год, для пациентов с протезами -коррекция через месяц и через полгода.

Ознакомиться с ориентировочными ценами на услугу Вы можете в разделе ПРАЙС

Ознакомить с акциями и скидками, которые действуют на услугу Вы можете в разделе АКЦИИ

Источник: drgeorge.ru

stsvv

Стоматология. Понятная и Доступная.

Лучший блог о стоматологии и имплантации зубов

Друзья, давайте поговорим о гарантии на стоматологическое лечение. Ведь это весьма сложный и, одновременно, очень актуальный вопрос.

Нередко приходится видеть в рекламе такую фразу (касательно имплантов): “ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ”. При этом опускается тот факт, что гарантия распространяется только на имплант (а не на работу – операцию имплантации) и только на его поломку. А это происходит очень-очень редко.

А недавно мы даже поспорили с одним уважаемым доктором по поводу гарантии на лечение хронических периодонтитов. В общем, друзья, тема важная – давайте ее обсудим.

* * *
Для людей умных не является тайной то, что хороший результат лечения – это заслуга двух людей, пациента и врача. Без доверия, без понимания пациентом всего процесса лечения, без четкого соблюдения рекомендаций и назначений невозможно вылечить человека. Равно как пациент без помощи врача, без его знаний, опыта, чутких и уверенных рук никогда не избавится от своего недуга.

Однако, следует заметить, что в разных случаях “степень участия” доктора и пациента в общем успехе лечения может существенно различаться. Исходя из этой самой степени участия всё стоматологическое лечение можно разделить на две категории:
– манипуляции, где успешный результат лечения больше зависит от врача
– манипуляции, где благоприятный исход лечения больше зависит от физиологических особенностей и состояния организма пациента.

Отсюда вытекают основные правила гарантийных обязательств:
1. Никогда ни один уважающий себя врач не даст стопроцентной гарантии на успех лечения
2. Гарантия дается только в том случае, если хороший результат лечения в большей степени зависит от врача.
3. Наличие гарантии на лечение не снимает с пациента обязательств о четком соблюдении всех предписаний, рекомендаций и назначений врача.

В общем, все просто. А в стоматологической практике это выглядит так:

Гарантия распространяется:
– на лечение кариеса эмали и кариеса дентина.
– на профессиональную гигиену полости рта
– на лечение пульпита

Гарантия не распространяется:
– на лечение глубокого кариеса (возможно, потребуется депульпировать зуб)
– на лечение хронического периодонтита (возможно, потребуются дополнительные процедуры для купирование прикорневого воспаления)
– на любое перелечивание зубов (под пломбой вполне может оказаться большая кариозная полость, перелом или какая-то другая неприятность, тогда потребуется либо более сложное лечение, либо удаление зуба).

Гарантия распространяется:
– на все виды зубных протезов

Гарантия не распространяется:
– на любые переделки, доделки и коррекции протезов, изготовленных другими докторами.

Важное замечание: врач-ортопед – “конечное звено” в лечении пациента. Он сильно зависим от качества работы других специалистов: терапевтов-стоматологов, хирургов-имплантологов, ортодонтов и т. д. Поэтому в некоторых случаях гарантии зубное протезирование может и не быть.

Вот это та отрасль, где результат лечения почти в равной степени зависит как от мастерства доктора, так и от состояния здоровья пациента. Например, удаление зуба мудрости – очень простая манипуляция, занимающая от 2 до 20 минут. Можно стопроцентно гарантировать, что зуб будет удален. Но совершенно невозможно предсказать, как и с какими ощущениями будет заживать лунка удаленного зуба. Да, мы можем сделать все возможное, чтобы не было дискомфорта в послеоперационном периоде, но обещать, что он пройдет гладко и незаметно, увы, нельзя.

То же касается, к примеру, кист, опухолей и других новообразований. Мы можем стопроцентно удалить кисту или опухоль. Но гарантировать, что она вновь не вырастет – нет.

Гарантия распространяется:
– на операции дентальной имплантации. Если мы ставим имплант, он должен стопроцентно интегрироваться и находиться в нужном положении.

Гарантия не распространяется:
– на операции остеопластики, включая синуслифтинг. Поскольку эти вмешательства основаны исключительно с надеждой на регенерацию костной ткани, а то, как она будет идти – целиком и полностью зависит от организма пациента.
– на пластику мягких тканей. По той же самой причине.

То есть, все интегрированные и неинтегрированные импланты, которые мы вынуждены удалить до протезирования, должны быть переустановлены по гарантии. Что касается остеопластики, мукопластики и синуслифтинга – этот вопрос остается на усмотрение доктора. Я предпочитаю считать их гарантийными и, при необходимости, переделывать “за просто так”.

Гарантия распространяется на:
– все виды ортодонтического лечения несъемными ортодонтическими аппаратами (брекетами и т. д.).

Гарантия не распространяется:
– на съемные детские ортодонтические пластинки и аппараты при их механическом повреждении или потере.

Читайте также:  Брекеты металлические: преимущества и недостатки

Гарантия не распространяется ни на один вид пародонтологического лечения.

Конечно, все вышесказанное – не аксиома, а повод к дискуссии. Буду рад услышать мнение как простых обывателей, так и своих коллег. Что Вы думаете по этому поводу?

Источник: stsvv.livejournal.com

Гарантия лечения

Существует два вида гарантий, которыми руководствуется доктор нашей клиники, когда выполняет полный объем услуг по возвращению вашего стоматологического здоровья, — безусловные (обязательные) и прогнозируемые. Гарантийный срок на любое лечение начинается с момента предоставления услуги и требует от вас соблюдения условий правильного ухода за зубами и установленными реставрациями (пломба, протез, винир и пр.).

Прогнозируемые гарантии на лечение

Доктор выявляет особенности вашего случая и на основе своего опыта и доступных технологий лечения сообщает вам о сроке службы пломбы, винира, коронки или протеза. Когда гарантийный срок сложно определить (гигиеническая чистка, хирургическое вмешательство, отбеливание и пр.), врач предварительно уведомляет вас о проценте успеха данной процедуры.

Какой процент успеха процедур в клинике «Дент-а-мед»?

  • 95% успешных случаев лечения корневых каналов при помощи пломбирования
  • 100% — при кабинетном отбеливании на 2-8 оттенков в зависимости от структуры вашей эмали и выбранной системы
  • 90% — устранение воспаления десен и пародонта (при обязательным соблюдении рекомендаций доктора дома)

На процент успеха лечения влияет не только качество материалов и мастерство доктора, но и состояние ваших зубов и здоровья, поэтому мы так тщательно проводим диагностику. Во время гарантийного срока любой недостаток, возникший не по вашей вине, устраняется бесплатно (мелкие недоделки, выпала пломба, повредился протез). Если вы испытываете дискомфорт по окончании срока гарантии, то мы устраним его со скидкой 30%.

Безусловные гарантии на лечение в «Дент-а-мед»

Такой вид гарантий предоставляется всегда и без каких-либо условий. Это требование Федеральных законов «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1992) и «Об основах охраны здоровья граждан РФ» (№323-ФЗ от 21.11.2011), а также стандартов оказания медицинской помощи и протоколов ведения больных, утвержденных приказами Минздрава РФ.

На основе требований закона вам гарантируется:

  • предоставление полной информации о проведенной диагностике
  • проведение консультации или консилиума
  • осуществление процедур врачами соответствующей квалификации
  • учет состояния вашего здоровья
  • установление полного диагноза с подробными рекомендациями
  • расчет итоговой суммы по выполнении плана лечения

Безопасность вмешательства гарантирована соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и использованием только проверенных и разрешенных Минздравом РФ технологий. Мы подбираем анестетики с учетом возраста и противопоказаний, поэтому лечение проходит безопасно для вашего здоровья и максимально безболезненно. Для предупреждения нежелательных последствий назначается серия контрольных осмотров. В клинике «Дент-а-мед» также доступны бесплатные профилактические осмотры.

В нашей стоматологии контролируется качество выполнения работ. Мы учтем ваши пожелания и проведем восстановление зубов с соблюдением стандартов отечественной и европейской стоматологической практики. Учтем объективное состояние вашего здоровья, чтобы установленные реставрации прослужили дольше гарантийного срока.

Гарантии на виды услуг клиники «Дент-а-мед»

Имплантация

На успех имплантации зависит не только качество самого имплантата, но и от особенностей вашего организма и того, насколько профессионально проведена процедура установки.

Гарантия распространяется на:

Предоставляется клиникой и составляет для систем Nobel – 4 года, Alpha Bio – 2 года. В случае отторжения мы бесплатно проведем повторную процедуру или вернем вам 50% стоимости имплантата при отказе от вмешательства

Вне зависимости от материала (безметалловая или керамическая) гарантия дается на 2 года

Срок гарантии устанавливает сам производитель. У Nobel это 10 лет, а у Alpha Bio – 5. Наша клиника получает имплантат от официальных поставщиков, поэтому при поломке в течение гарантийного срока мы его заменяем

При проведении подготовительных операций костной пластики срок гарантии снижается на 50%. Успех имплантации оценивается через год после проведения протезирования – в этот период проходит адаптация имплантата к жевательной нагрузке. Если вы не испытываете дискомфорт, то процедура прошла успешно. В дальнейшем соблюдайте рекомендации врача, тщательную гигиену полости рта и своевременно обращайтесь за помощью при возникновении проблем.

К сожалению, в редких случаях возникают непрогнозируемые факторы, например, такие как появление серьезной аллергии или возрастные проблемы со здоровьем, требующие лечения гормональными препаратами или прохождения химиотерапии. Это влияет на состояние костной ткани и в таких случаях гарантия на имплантацию снимается.

Ортодонтическое лечение

Поскольку при помощи съемной техники нельзя восстановить правильное смыкание челюстей, то на нее гарантия не распространяется. На лечение несъемными аппаратами (брекетами) срок гарантии – два года.

Успешным результатом лечения является восстановление ровного положения зубов, правильного прикуса и оптимальной окклюзии. Чтобы сохранить гарантию, соблюдайте рекомендации вашего доктора и носите несъемный ретейнер не менее 3 лет — это закрепляет положительный эффект лечения.

Как сохранить гарантию на лечение?

На приеме доктор уведомит вас о длительности гарантии, которая зависит от стадии и сложности заболевания. В противном случае пояснит причины, по которым невозможно предоставить полный срок гарантии на услугу. В карте делается соответствующая запись, которая подтверждается вашей подписью.

В стоматологии «Дент-а-мед» на каждый вид лечения распространяется полный набор гарантий (со сроком службы реставрации не менее 5 лет) при отсутствии форс-мажорных обстоятельств (например, удар при аварии, стихийные бедствия) и при соблюдении рекомендаций по уходу:

Чистка с использованием подобранных доктором средств, соблюдение правильной техники, которой вас обучат в клинике. Полировка пломбы раз в полгода для защиты от кариеса, плюс соблюдение графика профилактических осмотров

Полоскание рта после еды, чтобы удалить остатки пищи. При фиксации на временный цемент не употреблять в пищу вязкие продукты (включая жевательную резинку)

Бережное отношение к протезу. Не грызть очень жесткую пищу и излишне не нагружать конструкцию (не грызть орехи, леденцы, не откручивать пробки). Раз в год приходить на перебазировку протеза

Обязательным условием правильного ухода является регулярная гигиена полости рта два раза в день с подходящими для вас средствами. Раз в полгода посещайте клинику для бесплатного профилактического осмотра и проводите профессиональную гигиену полости рта – это продлевает сроки службы реставраций и сохраняет здоровье зубов.

Если у вас возникли любые неприятные ощущения после лечения (неудобство надкусывания, кровоточивость, боль, неприятный запах изо рта), то незамедлительно записывайтесь на прием в клинику «Дент-а-мед». Особенно если вы заметили повреждение пломбы (коронки, протеза) и болевые ощущения сохраняются несколько дней.

Читайте также:  Установка брекет-систем в Рязани

В чем отличие срока службы от срока гарантии?

Гарантийный срок начинается с даты оказания услуги, когда лечение завершено, например, установлена пломба, зафиксирован мост или коронка, выровнен зубной ряд.

Срок службы начинается со следующего дня, но на некоторые виды работ он не устанавливается. Чаще всего срок службы указывает производитель материалов (пломбировочного материала, имплантатов, керамики), а срок гарантии – клиника. Мы обязуемся исправить все осложнения в период гарантийных сроков бесплатно и без отлагательств.

Источник: www.dent-a-med.com

Гарантии на лечение

Ниже приведены гарантийные сроки при оказании наших услуг: терапевтическая, ортопедическая, имплантологическая и ортодонтическая стоматология.

Терапевтическая стоматология

Гарантия на терапевтическую стоматологию
Пломбы и иные реставрационные материалы – гарантия от 1 года.

Ортопедическая стоматология

Гарантия на ортопедическую стоматологию
Виниры (люминиры), вкладки – гарантия 1 год
Несъемные мостовидные протезы и коронки – гарантия 2 года.
Съемные протезы – гарантия 1 год.
На замковые элементы съемных протезов:
на металлические части гарантия 1 год
на пластмассовые части гарантия 6 мес.
Условно съемные конструкции при протезировании на имплантатах – гарантия 1 год.
На каркасы металлокерамических или цельнолитых конструкций – гарантия 10 лет.

Имплантология

Гарантия на имплантацию зубов
В случае отторжения дентального имплантата до начала протезирования, клиника переустановит имплантат при возможности обеспечения безопасности оказываемой услуги и отсутствии медицинских противопоказаний.

При неудовлетворительной гигиене полости рта, невыполнении строгих гигиенических требований – гарантийные сроки отсутствуют полностью.

Ортодонтическая стоматология

Гарантия на ортодонтическую стоматологию
Съемные и несъемные ортодонтические конструкции

гарантия распространяется на весь срок выполнения ортодонтических процедур, если иное не оговорено заранее с Пациентом.

Гарантийные сроки не распространяются:

1. На все ортопедические конструкции, кроме указанных в пункте ортопедическая стоматология, такие как временные съемные и несъемные протезы, несъемные конструкции, выполненные из пластмассы, адгезивные и иные несъемные конструкции. Таковые конструкции рассматриваются как временные и не имеют гарантийных сроков.
2. На флекс-дуги, адгезивные ленты и пр. материалы, применяемые при пародонтологическом шинировании зубов.
3. На все виды зубных украшений, на крепежные элементы (винты, скобы), применяемые в хирургической стоматологии.
4. При отказе пациента от гарантийных обязательств, при подписании им соответствующего добровольного информированного согласия.
5. Гарантия не распространяется на втулки (матрицы) замковых креплений и перебазировку съемных протезов.

Гарантийные сроки могут быть уменьшены или отсутствовать вовсе при наличии у Пациента определенных заболеваний организма, способных влиять на зубочелюстную систему (ревматические заболевания, сахарный диабет определенного типа, онкологические заболевания, некоторые виды авитаминозов и многие другие).

Договор в стоматологии

Наша стоматологическая клиника заключает с пациентом договор об оказании платных стоматологических услуг, согласно которому пациенту предоставляются медицинские услуги в объеме и в сроки, предусмотренные планом лечения и (или) дополнительным соглашением к договору. Вы можете скачать для ознакомления Договор с пациентом.

Гарантийные сроки устанавливаются стоматологической клиникой в соответствии с Положением о гарантийных обязательствах. Ниже Вы можете скачать для ознакомления Положение о предоставлении гарантий в стоматологии.

Источник: www.dentspecialist.ru

Гарантии

Хороший результат лечения — это заслуга доктора и ваша, ведь даже идеально установленная пломба или коронка не прослужит долго, если вы не будете соблюдать рекомендации стоматолога. В любом случае в центре «МКС Стоматология» установлен определенный гарантийный срок на каждый вид услуг.

Гарантийный срок — это время, в течение которого недостатки лечения (например, выпала пломба, треснул протез, мешает коронка), случившиеся не по вашей вине, клиника обязуется устранить бесплатно. Срок службы — это период, в течение которого существенные недостатки устраняются, если работа (услуга) непригодна для использования.

Гарантии на терапевтическое лечение

  • Полные и правдивые данные о состоянии вашего здоровья
  • Лечение у специалиста, имеющего соответствующие сертификаты
  • Полный диагноз, план лечения и его примерная стоимость
  • Лечение с соблюдением требований СанПиН и технологий Минздрава РФ
  • Применение безопасных материалов с действующим сроком годности

Гарантии, которые предоставляются по закону

Эти гарантии распространяются на лечение кариеса и каналов (при пульпите и периодонтите). Срок гарантии начинается, когда завершены все лечебные процедуры, то есть когда зуб пролечен и на него установлена пломба. Гарантийный срок и срок службы пломбы из композитного светоотверждаемого материала — до 5 лет.

Гарантии на ортопедическое лечение

Распространяются на постоянные и временные конструкции, которые используются для устранения дефектов зубного ряда или его восстановления. Срок гарантии начинается с момента установки, о чем делается отметка в вашей карте.

Пока конструкцию не зафиксировали окончательно, вы вправе просить о корректировки ее размера, формы и цвета, если они не соответствуют эстетическим требованиям или согласованному плану протезирования.

Гарантии на хирургическое лечение

Результат зависит от мастерства доктора и от общего состояния вашего здоровья. Например, удаление зуба — довольно простая манипуляция, которая занимает несколько минут. При этом есть гарантия 100%, что зуб вам удалят, но доктор не может с уверенностью сказать, как быстро заживет лунка. В силах доктора сделать все возможное, чтобы этот процесс прошел комфортно для вас.

При имплантации гарантия устанавливается отдельно на работу врача, установленный имплантат и коронку. Гарантия на сами имплантаты пожизненная! Вам также гарантируются:

  • использование только сертифицированных имплантатов от проверенных производителей
  • полное обследование перед процедурой с целью выявления противопоказаний
  • соблюдение стерильности и установленных протоколов при проведении операции
  • максимально возможный комфорт и безболезненность во время установки имплантата
  • контроль со стороны врача за процессом приживления и восстановления

Гарантии на имплантацию

Распространяются как на сам имплант, так и на проводимые работы по его установке и протезированию. Производители системы имплантов Nobel Biocare и Straumann предоставляют пожизненную гарантию на свою продукцию, и в случае обнаружения дефекта или отторжения импланта костной тканью готовы заменить изделие бесплатно.

  • Полное и тщательное обследование для выявления противопоказаний
  • Строгое соблюдение протоколов установки имплантов
  • Безопасность лечения и 100% стерильность
  • Безболезненное проведение процедуры
  • Медицинский контроль за процессом приживления импланта

Гарантии на ортодонтическое лечение

Это услуги, которые устраняют аномалии зубочелюстной системы — исправляют прикус. Врач гарантирует точность постановки диагноза и выявление причины заболевания, поэтому успешным является результат, при котором улучшились эстетика улыбки и функции зубочелюстной системы. При этом ортодонт может лишь спрогнозировать сроки лечения и конечный результат, поэтому гарантии распространяются только на сами установленные конструкции.

Источник: mksdent.ru